微软(Microsoft)周二公布季度利润增长20%，这有助于推动其在销售最新人工智能技术方面领先于谷歌(Google)、亚马逊(Amazon)和Facebook母公司meta等竞争对手的战斗。
这家软件巨头表示，其第四财季利润为201亿美元，合每股2.69美元，超过分析师预期的每股2.55美元。
今年4月至6月，该公司实现收入562亿美元，较去年同期增长8%。FactSet Research调查的分析师此前预计苹果营收为554.9亿美元。
微软首席执行官萨蒂亚·纳德拉表示，该公司仍然专注于“引领新的人工智能平台转型”，尽管它在现有产品中添加人工智能功能的努力——其中包括云计算服务、办公软件和必应搜索引擎——尚未对其财务业绩产生明显影响。
微软是今年“生成式人工智能”工具的先行者，这些工具可以帮助人们编写文档、创建新图像和其他媒体。它利用对聊天机器人制造商OpenAI的数十亿美元投资，推出了必应聊天机器人和为其商业客户量身定制的类似工具。该公司上周表示，它将开始对注册其新型人工智能“Copilot”的企业账户收取每用户30美元的费用，该人工智能与Word、Excel和电子邮件等现有软件集成在一起。
纳德拉在一份事先准备好的声明中说:“组织不仅在问如何——而且在问多快——他们可以安全地、负责任地应用下一代人工智能来应对他们面临的最大机遇和挑战。”
尽管微软的利润和收入超出了华尔街分析师的预期，但在周二收盘时发布财务报告后，其股价在盘后交易中小幅下跌。
麦格理(Macquarie)分析师Sarah hindrian - bowler表示，投资者一直关注微软从这些人工智能投资中获得的早期收入、Azure云计算平台的表现，以及微软将完成收购视频游戏公司动视暴雪(Activision Blizzard)交易的可能性，这可能有助于提高游戏收入，并吸引更多用户使用Xbox游戏系统和其他微软平台。
在宣布690亿美元的交易超过18个月后，微软仍在与英国反垄断监管机构进行谈判，担心这会损害竞争。美国联邦贸易委员会也反对该交易，但在法庭上败诉。
Hindlian-Bowler在周二财报发布前的一份分析师报告中称，"我们仍预计交易将顺利完成，因该公司正努力寻求一个可接受的解决方案，以满足英国方面的担忧。"
微软云业务部门的季度销售额最高，该公司表示，该部门的销售额较去年同期增长15%，达到240亿美元。这在很大程度上是由其旗舰Azure平台“和其他云服务收入”推动的，后者增长了26%。
欣德里安-鲍勒说，微软没有透露其Azure业务的总收入，但在最近与美国联邦贸易委员会(FTC)的法庭斗争中无意中披露的一份文件显示，去年该业务的总收入为340亿美元。微软拒绝就这一数字置评。长期以来，它一直被视为亚马逊主导的云平台亚马逊网络服务(Amazon Web Services)的亚军。
微软的第二大业务部门——以办公产品Office套件为主导的生产力软件——在4月至6月的季度销售额增长了10%，达到183亿美元。
虽然人工智能吸引了公众和投资者的注意力，但微软仍然严重依赖其个人电脑业务，该业务的核心是运行其Windows软件的电脑制造商支付的许可费。
微软本季度个人电脑业务部门的收入为139亿美元，较去年同期下降4%。虽然这部分还包括其他产品，包括Xbox游戏和游戏机，但Windows的收入一直在拖累整体数据。
据市场研究机构高德纳(Gartner)的数据，今年4月至6月这个季度，全球各大厂商的个人电脑发货量同比下降16.6%，连续第七个季度出现同比下降。然而，高德纳表示，市场开始稳定，需求可能在2024年再次增长。
微软的大部分收入来自对企业客户的销售，因此没有受到经济危机的影响，而经济危机已经打击了以消费者为中心的行业，也打击了谷歌和meta等依赖广告的科技竞争对手。但根据微软发给政府机构的通知，该公司近几个月仍在裁员数百人，其中包括华盛顿雷德蒙德总部附近的许多人。今年早些时候，该公司还裁减了近5%的1万名员工。
