一位急诊医生说，在塔斯马尼亚州最大医院的急诊科里，医护人员正在尽最大努力，但在一个让他们失望的系统中，他们的工作条件“糟糕”。
本周，皇家霍巴特医院(RHH)宣布了罕见的黄色代码，并且仍然存在，这意味着影响服务提供的内部危机。
塔斯马尼亚州澳大拉西亚急救医学学院主席胡安·阿斯乔-莱恩说:“我们长期以来一直处于危险的境地……但黄色代码本质上是在请求帮助。”
阿斯乔-莱恩医生说，当病房里没有足够的床位让病人从急诊科转移时，就会发生通道阻塞，这意味着需要入院的病人要等更长的时间，这是有害的。
他说:“没有人想看着老年病人，他们因为缺乏护理或医院的空间而被困在急诊科，几天又一天，他们非常困惑和迷失方向，(他们)必须服用镇静剂。”
他说，急诊科的噪音、光线和活动对老年患者来说可能难以应付，并可能影响他们的睡眠模式。他说，由于对医院的需求，镇静治疗越来越多。
“当然，急诊室的通道堵塞和过度拥挤，不幸的是，这种情况越来越频繁——不仅在霍巴特，在朗塞斯顿、伯尼和默西(医院)，以及澳大利亚和新西兰各地都有。
“这当然是访问阻塞的祸害之一……这是应该预防的。”
虽然RHH ED不会拒绝任何人，但可以在其他地方寻求治疗的人会被要求这样做，而那些生命没有立即处于危险中的人会被警告等待时间已经耗尽。
阿森西奥-莱恩医生说:“我见过病人在候诊室里等很长时间，可怜的妈妈们走到前面问下一张床什么时候来，可怜的护士们尽了最大的努力，他们最多只能说‘几个小时’，但没有人应该等那么长时间，因为他们的小婴儿需要那张床。”
“工作人员一直在努力，努力，努力，这对他们来说是一个巨大的证明;很多病人都得到了很好的照顾尽管我们的工作条件很糟糕。
“但你看到他们崩溃了，我看到过工作人员在长时间轮班后低着头，感觉他们没有为病人尽最大努力，非常心碎。这是你看到的最困难的事情之一。”
玩“床上俄罗斯方块”来管理病人
阿斯乔-莱恩博士说，圣诞期间一些卫生服务被缩减，一些患者难以在院外获得医疗服务，COVID-19对医院的负担，以及急性症状的增加，这些都导致了黄色代码。
他说，是基层人员维持了卫生系统的运转，“但他们面临着在一个让他们失望的系统中工作的令人难以置信的任务”。
“我看到医护人员加班加点地工作，没有休息就被召回工作。我看到他们在斜坡上照顾病人，当医院人满为患长达16个小时时，我看到他们照顾成群的病人，让救护车重新上路，接走更多的伤病员。
“我看到医院的住院病人团队被迫在候诊室照顾病人，而不是在私人空间，同时仍然表现出完全的同情心和专业精神。”
他说，一组护士不得不玩“床上俄罗斯方块”，试图管理所有的病人。
阿森西奥-莱恩博士说，他不想推卸责任。
“这不是任何人的错，但每个人都有责任去解决。由于十多年前做出的错误决定，我们现在正在整个州苦苦挣扎。塔斯马尼亚卫生部正在努力，但我们正在从一个危机走向另一个危机。”
他说，当前的挑战需要更大程度的领导和合作来解决。
“我们知道这并不容易。但这是可能的。我们有医疗卫生方面的领导。我们有决心。我们有想法。我们只需要资源和政治支持。”
RHH员工协会主席Frank Nicklason告诉ABC电台霍巴特，改革需要从最广泛的形式考虑卫生系统:“在一般实践中也存在危机，这需要解决。”
他说，“与人们交谈，非常仔细地倾听，尊重卫生系统第一线人员的意见”很重要。
塔斯马尼亚州卫生部部长凯瑟琳·摩根-威克斯周五下午再次感谢了所有健康医院的工作人员，包括那些计划值班的人和那些休假回来工作的人。
摩根-威克斯女士在一份声明中说:“在整个塔斯马尼亚南部，对RHH和救护塔斯马尼亚援助的需求仍然很大，我们再次请求该地区的社区保持耐心和理解，如果他们在非紧急情况下等待时间更长的话。”
