Twitter、维珍媒体(Virgin Media)和艺电(EA)都出现了数百次服务中断，许多用户在社交媒体上发泄不满。数据挖掘软件显示，周二下午3点左右，停电激增。
据Downdetector网站称，当时EA有223起服务中断报告。Downdetector网站负责监控服务何时不可用。
Downdetector显示，维珍媒体(Virgin Media)在下午3点左右收到了2000多份用户无法上网的报告，而Twitter上则有164份用户中断的报告。
维珍媒体的用户在推特上抱怨这项服务，其中一人评论道:“请修好你的wifi。这是你的wifi在一两个月内第三次坏掉了。看看检测器，你已经有超过1000个中断报告。”
还有人说:“维珍传媒很尴尬，又倒下了。”
第三个人在推特上问道:“还有谁使用维珍媒体的Wi-Fi永远在与它战斗吗?)”
维珍传媒的一位发言人说:“这是一个非常短暂的问题，只持续了五分钟，影响了一些客户，主要是在今天下午的北部。
“这件事已经解决了，我们对造成的任何不便表示歉意。”
EA和Twitter已就此发表评论。
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今年4月，维珍媒体被点名羞辱，因为它出现在最受抱怨的宽带供应商名单上。
英国电信监管机构Ofcom公布了一份最新数据清单，称每10万人中就有14起投诉。
壳牌能源公司以相当大的差距垫底，每10万人中有27人投诉，远低于名单上的其他互联网服务提供商。
第二低的是沃达丰，每10万人中有19起投诉。
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