由于空中交通系统故障，一名筋疲力尽的英国人被困在国外，他不得不花光毕生积蓄从大加那利岛飞回家，“身无分文”。
31岁的亚当·伯克声称，由于英国空中交通管制系统的IT故障，他返回布里斯托尔机场的航班是数百个取消航班之一，易捷航空让乘客“靠自己”。
该航空公司提供的下一个航班是9月9日飞往盖特威克的航班，滞留的乘客不得不匆忙支付早些时候回家的机票和住宿费用。
我是地铁公司的记者。这位小学老师说:“太可怕了，简直是一团糟，我们真的只有自己了。”
“我的积蓄全部花光了，我们不得不向父母借钱，这当然让他们陷入了困境。”
“我们要花一年的时间才能把那笔钱存起来。我们刚买了第一套房子，这些积蓄是用来以防万一的。”
伯克说，他和他的伴侣在机场地板上住了一晚，然后预订了自己的酒店，并在周一预订了Jet2的新航班，单程费用为1500英镑至750英镑。
他说:“第一天晚上大约有100人睡在机场地板上，但第二天过半的时候，我们意识到我们只能靠自己了。”
“我们不得不向父亲借钱来支付旅馆的费用。易捷航空公司给我们提供的住宿在岛的另一边，他们没有安排我们去那里的路。
“但在这个时候，我们真的只想要一些食物和水，因为我们晚上睡在机场的地板上，根本没有得到任何代金券。”
这对来自伍斯特的夫妇还不得不额外支付105英镑来支付他们在布里斯托尔机场停车的费用。
伯克先生说:“在布里斯托尔的停车场，每天的停车费是15英镑，但现在我们又在这里多待了一周，这对我们已经损失的钱来说是雪上加霜。”
他们计划尽可能多地要求赔偿，但到目前为止，他们几乎没有与易捷航空公司联系。
“我们收到了一封电子邮件，告诉我们住宿的地方，但就这样了。他说，在大加那利岛机场没有代表。
“整个情况已经超出了我们的控制范围，我们不应该被期望付出这么多。
“周一晚上，我们看到其他航空公司的人被安排到酒店的大巴上过夜，然后他们就飞回家了。”
“我甚至不能及时回家，赶上我的接待班第一次开学。”
易捷航空表示:“周一空管系统故障的影响很大，影响了数万名乘客。”从那时起，我们的团队一直在夜以继日地工作，以尽快帮助我们的客户。
“由于这是一年中最繁忙的一周，这是非常具有挑战性的，但我们正在提供酒店住宿，并在许多航线上运营额外的遣返航班和大型飞机。”
“虽然这是我们无法控制的，但我们对给伯克先生带来的困难感到抱歉，我们会与他保持联系，确保他及时得到赔偿。”
